Le Mac App Store, ce joyeux bordel
posté dans Apple, Opinions le avec 0 commentaireJ’ai toujours peur d’ouvrir l’application App Store, non pas pour des raisons qui me pousseraient à consommer, mais peur de perdre un temps fou à trouver ce que je recherche.
Apple, aussi génial qu’il peut l’être, se fourvoie méchamment en n’améliorant pas l’expérience client sur sa fameuse boutique en ligne. Comment peut-on s’y retrouver dans un bazar pareil ?
Jamais je n’aurai cru un jour qu’Apple serait capable de faire une chose aussi brouillonne et si peu esthétique. Merde quoi ! ils n’étaient pas les rois du design et de la simplicité ?
On m’a toujours expliqué qu’un client qui entrait dans une boutique, devait trouver son bonheur en moins de 7 minutes afin de générer une vente. Pour cela il faut qu’il soit dirigé dans la bonne direction, cela se passe soit par un affichage de qualité, soit par le renseignement donné par le personnel présent.
Point de personnel à qui poser la question sur le Mac App Store, il faut donc mettre le paquet sur l’orientation du client.
Résultat ici ? Le néant.
Enfin, j’exagère un peu, Apple a fait l’effort de proposer des catégories (Affaires, jeux, productivité,..), mais ce n’est pas suffisant sachant le nombre d’applications disponibles, et hors de question pour moi de donner plus de crédit aux applications qui sont notées 5 étoiles – elles peuvent satisfaire beaucoup de personnes, mais peut-être pas moi.
Ton café c’est du jus de chaussettes, tu n’as pas dû mettre de filtre !
Préparez-vous en une ou deux cafetières, car même si grand-mère sait faire un bon café, vous allez en chier pour trouver L’application que vous désirez acheter.
Pourquoi ne peut-on pas filtrer la recherche par « langue », « Poids », « Version du système d’exploitation », alors que même les moteurs de recherche de logiciels piratés le font ? Parce qu’Apple ne veut pas avoir 10 millions de requêtes sur ses serveurs ?
Ne me dites pas que la société qui propose iTunes, iTunes Mach et iCloud a peur d’un gros plantage des serveurs quand même !
Si vous avez la réponse, vous ferez de moi l’homme le plus heureux de Belgique, et du monde entier de l’univers.



